The voice response system that Verizon FIOS use...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JackInPV из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~JackInPV
GetHuman:~JackInPV - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JackInPV:Yes I can. Это было morning, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JackInPV список распространенных проблем Verizon FiOS)
~JackInPV:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~JackInPV отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JackInPV:The voice response system that Verizon FIOS uses a confusing and worthless pice of junk. Makes you want to cancel the service just because it is so bad. Once I finially got a person to speak to by repeadly pressing zero, they were rude and had no record of my previous communications with them. Make sure you get a confirmation number and the full name of the person you are speaking with (they are required by law to give you their full name, if not aske to speak to a supervisor).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~JackInPV:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JackInPV:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JackInPV:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~JackInPV:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JackInPV взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.