Verizon FiOS: Customer service was good after finally getting...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disabled unhappy из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~disabled unhappy
GetHuman:~disabled unhappy - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disabled unhappy:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disabled unhappy список распространенных проблем Verizon FiOS)
~disabled unhappy:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~disabled unhappy отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disabled unhappy:Customer service was good after finally getting to a person. * calls. I am disabled, automated , telling me to go to equipment, not able to walk due to surgery * days ago. Send tech out fixed For * hours. Call again same mess again. They send you a text with a web address, REALLY! I just reported internet ,TV, and my only phone not working, and they want you to reply to a web address! If you have an ERS and disabled you don't want Verizon for your service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~disabled unhappy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disabled unhappy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disabled unhappy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~disabled unhappy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disabled unhappy взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.