Verizon Wireless: Wow, Verizon is amazingly inefficient! It is no...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~verizonsucks из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~verizonsucks
GetHuman:~verizonsucks - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~verizonsucks:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~verizonsucks список распространенных проблем Verizon Wireless)
~verizonsucks:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~verizonsucks отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~verizonsucks:Wow, Verizon is amazingly inefficient! It is now *:** and I've been on the phone with them since **:** this morning. Original purpose of call: change my shared plan into two pre-paid plans. This took about an hour and forty-five minutes to accomplish (after the standard treatment of being bounced back and forth between sales departments and getting disconnected twice). Unfortunately, a Problem: after *finally* transferring the accounts and unsuccessfully trying to activate our phones, the sales rep acknowledged that the specially-ordered Verizon network extender would not cooperate with Verizon Prepaid accounts, (and of course we have no service whatsoever without it). Now, it's *:** and I'm still on hold (after having to retell the story to six different sales reps). That said, this phone number has been the most helpful of all the ones I've tried today. (Sales rep spoke clearly, listened, understood the problem, stayed focused on the goal without trying to sell me anything, contacte
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~verizonsucks:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~verizonsucks:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~verizonsucks:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~verizonsucks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~verizonsucks взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.