Verizon Wireless: Got through to useless employee. Next spoke wit...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ln2015 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~ln2015
GetHuman:~ln2015 - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ln2015:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ln2015 список распространенных проблем Verizon Wireless)
~ln2015:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~ln2015 отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ln2015:Got through to useless employee. Next spoke with useless "supervisor". Verizon claims I returned a phone to them with no back or battery. Duh. I would keep the back and battery to a phone I no longer have? Richard told me to buy a new battery and resend the phone. Why would I do that? Seriously. Bad. Customer service. Been a customer since ****. Any suggestions to speak with someone who will at least TRY to help?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~ln2015:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ln2015:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ln2015:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~ln2015:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ln2015 взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.