Verizon: I had a difficult time getting a human voice...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-161202 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-161202
GetHuman:GetHuman-161202 - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-161202:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-161202 список распространенных проблем Verizon)
GetHuman-161202:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-161202 отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-161202:I had a difficult time getting a human voice. The choices were vague. I finally pushed zero serveral times and I got a human who trasferred me to another number where the wait time was about * minutes. But, the problem regarding our bill was not solved. So, we have no idea why the check was not received or cashed and credited to our account. The whole thing regarding the July bill is still mystery. I know I wrote a check and mailed it the middle of August. So, we are just waiting to see what happens to our service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
GetHuman-161202:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-161202:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-161202:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
GetHuman-161202:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-161202 взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.