Verizon: This number worked, but it tried to send me to...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sierra из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Sierra
GetHuman:~Sierra - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sierra:Yes I can. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sierra список распространенных проблем Verizon)
~Sierra:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Sierra отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sierra:This number worked, but it tried to send me to the automated non-human answering system at first. I kept hitting * and * over and over. I even got a voice mail, but eventually it connected me to a live person
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
~Sierra:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sierra:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sierra:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
~Sierra:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sierra взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.