Vimeo: Call the number after hours. use the 'dial by...
Vimeo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~enjoy из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~enjoy
GetHuman:~enjoy - можете ли вы сообщить другим Vimeo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~enjoy:Yup. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Vimeo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vimeo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~enjoy список распространенных проблем Vimeo)
~enjoy:«Change plan» - вот почему я пытался to contact.
~enjoy отзыв о Vimeo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vimeo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~enjoy:Call the number after hours. use the 'dial by name' option. use the * number minimum. You will get options with pre-recorded names. Pick one! When the computer transfers you, it is nice enough to tell you their extension. Then just wait for them to open, call back, use option * "I know the extension of the party I am trying to reach"....Have Fun!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vimeo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vimeo проблеме?
~enjoy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~enjoy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vimeo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~enjoy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vimeo клиентов?
~enjoy:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vimeo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~enjoy взяты из его Vimeo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.