Vimeo: they gave me a different number, when I call yo...
Vimeo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rub из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~Rub
GetHuman:~Rub - можете ли вы сообщить другим Vimeo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rub:Yup. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Vimeo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vimeo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rub список распространенных проблем Vimeo)
~Rub:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~Rub отзыв о Vimeo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vimeo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rub:they gave me a different number, when I call you get an answering machine saying" Thank you for calling Vimeo, unfortunatelly Vimeo cannot offer phone support, visit our website, bla, bla, bla...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vimeo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vimeo проблеме?
~Rub:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rub:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vimeo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rub:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vimeo клиентов?
~Rub:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vimeo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rub взяты из его Vimeo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.