Virgin America: Had to confirm a collegue's flight --he had los...
Virgin America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lax-nyc из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~lax-nyc
GetHuman:~lax-nyc - можете ли вы сообщить другим Virgin America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lax-nyc:Yes. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lax-nyc список распространенных проблем Virgin America)
~lax-nyc:«Missing confirmation» - вот почему я пытался to call.
~lax-nyc отзыв о Virgin America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lax-nyc:Had to confirm a collegue's flight --he had lost the confirmation code e-mail..Since I paid for his ticket, they could use my credit card info to confirm my identity and release the info --felt like the old days!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin America проблеме?
~lax-nyc:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lax-nyc:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lax-nyc:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin America клиентов?
~lax-nyc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lax-nyc взяты из его Virgin America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.