Virgin America: I have tried for three days to get ahold of an...
Virgin America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~johnnypez68 из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~johnnypez68
GetHuman:~johnnypez68 - можете ли вы сообщить другим Virgin America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~johnnypez68:Yup. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~johnnypez68 список распространенных проблем Virgin America)
~johnnypez68:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~johnnypez68 отзыв о Virgin America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~johnnypez68:I have tried for three days to get ahold of an agent on the phone with no success. I was double charged for bags on my flight and now I can't speak to someone about it?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin America проблеме?
~johnnypez68:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~johnnypez68:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~johnnypez68:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin America клиентов?
~johnnypez68:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~johnnypez68 взяты из его Virgin America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.