Virgin America: travel voucher number wouldn't work. called ag...
Virgin America отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-169191 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-169191
GetHuman:GetHuman-169191 - можете ли вы сообщить другим Virgin America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-169191:Sure. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-169191 список распространенных проблем Virgin America)
GetHuman-169191:«Delayed/Cancelled fight» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-169191 отзыв о Virgin America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-169191:travel voucher number wouldn't work. called agent. took her ** minutes to get us to a supervisor and then came back instead saying the supervisor wouldn't talk to me and that I need to send an email with information and then call back in ** minutes after they reviewed that information. bad service. could see the details of the voucher through the number itself. i sent it in and asked them to call me back but they haven't yet. I'm on hold again for the *nd time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin America проблеме?
GetHuman-169191:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-169191:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin America быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-169191:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin America клиентов?
GetHuman-169191:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-169191 взяты из его Virgin America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.