Virgin Mobile: It took more time to find the phone number to c...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~I can't see that из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~I can't see that
GetHuman:~I can't see that - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~I can't see that:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~I can't see that список распространенных проблем Virgin Mobile)
~I can't see that:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~I can't see that отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~I can't see that:It took more time to find the phone number to call than it did once I called the number. I wasn't able to find it on your website. Got it from Google. Once I called, they answered right away and handled it immediately. My debit card had been replaced and I needed to update so I could top up. Your service was excellent. Getting the phone number was the problem. It would be nice if it were somewhere on the *st page of the website or somewhere you could have a live chat with someone. None of the places I looked on the website helped with I needed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~I can't see that:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~I can't see that:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~I can't see that:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~I can't see that:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~I can't see that взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.