Virgin Mobile: I had to call back with my AT&T Go phone accoun...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~grayman из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~grayman
GetHuman:~grayman - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~grayman:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~grayman список распространенных проблем Virgin Mobile)
~grayman:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~grayman отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~grayman:I had to call back with my AT&T Go phone account* to transfer my old number to Virgin Mobile. I was put on hold about * minutes to do the transfer. Once he did the transfer he came right back on and said it was done and should be completed from ** minutes to * hours from the temporary number. The person spoke very good English. I asked what city they workded out of and he said Coasta Rica. Very impressed compared to other companies such as HP and Dish Network.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~grayman:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~grayman:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~grayman:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~grayman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~grayman взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.