Virgin Mobile: The rep was very well trained and kept me infor...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HeyyClaire из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~HeyyClaire
GetHuman:~HeyyClaire - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HeyyClaire:Yup. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HeyyClaire список распространенных проблем Virgin Mobile)
~HeyyClaire:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~HeyyClaire отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HeyyClaire:The rep was very well trained and kept me informed of what he was doing, why he was doing it, and when it would be done. Even when he gave me an answer thinking I would be upset, he braced for me to yell and I never did. He was very grateful, and so nice. I love calling their customer service. They are obviously outsourced, but trained well if you are nice to them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~HeyyClaire:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HeyyClaire:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HeyyClaire:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~HeyyClaire:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HeyyClaire взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.