Virgin Mobile: just wanted to cancel an order for a phone I pl...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jp из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~jp
GetHuman:~jp - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jp:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jp список распространенных проблем Virgin Mobile)
~jp:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~jp отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jp:just wanted to cancel an order for a phone I placed only * hours ago. I found it at best buy the same one for $** less and no one of the * agents I spoke to could cancel it
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~jp:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jp:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jp:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~jp:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jp взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.