Virgin Mobile: This is the worst service and lack thereof that...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~a из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~a
GetHuman:~a - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~a:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~a список распространенных проблем Virgin Mobile)
~a:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~a отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~a:This is the worst service and lack thereof that I have ever had!! I purchased * Hot Spots which wouldnt work. One wasnt even fully assembled. Ive called * times, * faxes to request a refund for $**.** Broadband Card which I never used because the Internet wouldnt work on my new Laptop. *****@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~a:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~a:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~a:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~a:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~a взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.