Virgin Mobile: sent me a phone that got so hot burning my ear...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~annoyed из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~annoyed
GetHuman:~annoyed - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~annoyed:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~annoyed список распространенных проблем Virgin Mobile)
~annoyed:«Lost or Broken Phone» - вот почему я пытался to call.
~annoyed отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~annoyed:sent me a phone that got so hot burning my ear another phone volume did not work then sent another that burns ear. Plus says its my problem. Plus said not their problem was out of service for several days. Had to repeat my problem for more than ** days and still having problems. Guess they do not care about customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~annoyed:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~annoyed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~annoyed:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~annoyed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~annoyed взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.