Visa: Customer rep was polite and helpful. She also...
Visa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~catsnques из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~catsnques
GetHuman:~catsnques - можете ли вы сообщить другим Visa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~catsnques:Yup. Это было afternoon, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Visa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Visa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~catsnques список распространенных проблем Visa)
~catsnques:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~catsnques отзыв о Visa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Visa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~catsnques:Customer rep was polite and helpful. She also gave information I needed to further resolve my issues
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Visa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Visa проблеме?
~catsnques:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~catsnques:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Visa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~catsnques:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Visa клиентов?
~catsnques:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Visa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~catsnques взяты из его Visa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.