Visa: The woman I spoke with had mo idea what I was t...
Visa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~alex из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~alex
GetHuman:~alex - можете ли вы сообщить другим Visa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~alex:Sure. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Visa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Visa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~alex список распространенных проблем Visa)
~alex:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~alex отзыв о Visa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Visa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~alex:The woman I spoke with had mo idea what I was talking about and then hung up on me and forwarded my call to my bank...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Visa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Visa проблеме?
~alex:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~alex:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Visa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~alex:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Visa клиентов?
~alex:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Visa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~alex взяты из его Visa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.