Visa only provided me a number for the issuer o...
Visa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tashfeen из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~Tashfeen
GetHuman:~Tashfeen - можете ли вы сообщить другим Visa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tashfeen:Yes. Это было middle of the night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Visa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Visa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tashfeen список распространенных проблем Visa)
~Tashfeen:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Tashfeen отзыв о Visa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Visa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tashfeen:Visa only provided me a number for the issuer of my rebate card. That number is only active during weekdays *-* CST. Unfortunately, I needed help on a Friday night and VISA refused to help me and said that I have to wait the whole weekend (until Monay morning).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Visa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Visa проблеме?
~Tashfeen:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tashfeen:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Visa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tashfeen:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Visa клиентов?
~Tashfeen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Visa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tashfeen взяты из его Visa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.