Vivint: My alarm system has not worked for * months! I...
Vivint отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-15928 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-15928
GetHuman:GetHuman-15928 - можете ли вы сообщить другим Vivint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-15928:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Vivint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vivint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-15928 список распространенных проблем Vivint)
GetHuman-15928:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-15928 отзыв о Vivint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vivint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-15928:My alarm system has not worked for * months! I have called a million times for them to fix it! They make appt and NEVER show up! Never call to say they canceled or rescheduled!*From the day i got the system something was always WRONG!!!*You cater to them, they don't care for you! I am a new customer and i couldn't be more DISAPPOINTED!!*WORST SECURITY SERVICE EVER!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vivint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vivint проблеме?
GetHuman-15928:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-15928:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vivint быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-15928:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vivint клиентов?
GetHuman-15928:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vivint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-15928 взяты из его Vivint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.