WageWorks: I received a denial on a claim because they sai...
WageWorks отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-176142 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-176142
GetHuman:GetHuman-176142 - можете ли вы сообщить другим WageWorks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-176142:Yeah. Это было morning, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к WageWorks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WageWorks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-176142 список распространенных проблем WageWorks)
GetHuman-176142:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-176142 отзыв о WageWorks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WageWorks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-176142:I received a denial on a claim because they said they could not read the image, so I mailed the hard copy receipt in. I received a denial then for the missing pay me back form, but was assured the receipt had made it. Now, I just received a denial because they can no longer attach the receipt to the pay me back form so they are mailing me both back so I can put them in an envelope and mail them both back to them. They are terrible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WageWorks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WageWorks проблеме?
GetHuman-176142:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-176142:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WageWorks быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-176142:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WageWorks клиентов?
GetHuman-176142:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WageWorks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-176142 взяты из его WageWorks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.