WageWorks: English was not the first language of the servi...
WageWorks отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-43902 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-43902
GetHuman:GetHuman-43902 - можете ли вы сообщить другим WageWorks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-43902:Yeah. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к WageWorks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WageWorks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-43902 список распространенных проблем WageWorks)
GetHuman-43902:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-43902 отзыв о WageWorks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WageWorks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-43902:English was not the first language of the service rep. I had great difficulty understanding her. She kept insisting that I set up an online account at home (no printer) and attempting to explain that my IT department at work was at fault for my inability to log on there. They inactivated my card for a $**.**
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WageWorks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WageWorks проблеме?
GetHuman-43902:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-43902:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WageWorks быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-43902:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WageWorks клиентов?
GetHuman-43902:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WageWorks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-43902 взяты из его WageWorks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.