WageWorks: I work in customer service and expect to be tre...
WageWorks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tat2dgirly из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~tat2dgirly
GetHuman:~tat2dgirly - можете ли вы сообщить другим WageWorks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tat2dgirly:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к WageWorks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WageWorks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tat2dgirly список распространенных проблем WageWorks)
~tat2dgirly:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~tat2dgirly отзыв о WageWorks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WageWorks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tat2dgirly:I work in customer service and expect to be treated a certain way. The reps are clueless and the supervisors are idiots.*This is the *rd time I've submitted the same information to them. Hopefully they'll get it correct this time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WageWorks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WageWorks проблеме?
~tat2dgirly:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tat2dgirly:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WageWorks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tat2dgirly:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WageWorks клиентов?
~tat2dgirly:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WageWorks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tat2dgirly взяты из его WageWorks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.