WalMart.com: I paid $*** for an e gift card, my order was ca...
WalMart.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mistreated Customer из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Mistreated Customer
GetHuman:~Mistreated Customer - можете ли вы сообщить другим WalMart.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mistreated Customer:Sure. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mistreated Customer список распространенных проблем WalMart.com)
~Mistreated Customer:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Mistreated Customer отзыв о WalMart.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mistreated Customer:I paid $*** for an e gift card, my order was cancelled by walmart.com because of a "security breach" I am told. That was frustrating, but ok, so I want my money back, i was told it will take * days. Disappointing to say the very least. Then the worst part is when I asked to speak to a supervisor I was connected to Chris who very rudely informed me that he couldn't do anything to help, and that he didn't force me to place the order. I was shocked at those words and the tone he took with me. He also stated he had no supervisor, refused to provide his last name, and stated Walmart.com isn't related to Walmart at all. Very unprofessional and rude. I will never shop there again, if you choose to I hope everything goes smooth and you don't need to contact Chris.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart.com проблеме?
~Mistreated Customer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mistreated Customer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mistreated Customer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart.com клиентов?
~Mistreated Customer:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mistreated Customer взяты из его WalMart.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.