Wall Street Journal: I wish I had called earlier to receive a replac...
Wall Street Journal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hard copy reader из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~hard copy reader
GetHuman:~hard copy reader - можете ли вы сообщить другим Wall Street Journal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hard copy reader:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Wall Street Journal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wall Street Journal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hard copy reader список распространенных проблем Wall Street Journal)
~hard copy reader:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~hard copy reader отзыв о Wall Street Journal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wall Street Journal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hard copy reader:I wish I had called earlier to receive a replacement NOT a credit. I depend on the news in addition to the local paper: Tampa Tribune
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wall Street Journal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wall Street Journal проблеме?
~hard copy reader:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hard copy reader:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wall Street Journal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hard copy reader:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wall Street Journal клиентов?
~hard copy reader:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wall Street Journal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hard copy reader взяты из его Wall Street Journal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.