Wall Street Journal: My question was not answered. my problem was*no...
Wall Street Journal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymus из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~anonymus
GetHuman:~anonymus - можете ли вы сообщить другим Wall Street Journal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymus:Yup. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Wall Street Journal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wall Street Journal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymus список распространенных проблем Wall Street Journal)
~anonymus:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~anonymus отзыв о Wall Street Journal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wall Street Journal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymus:My question was not answered. my problem was*not resolved. I have no other contact to get assistance. This service is not representative of a valued news paper. Why we need to talk with inefficient operators from around the world and not with operators from the USA with whom we can exchange information clearily and effectively. This is a total abuse of a customer time!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wall Street Journal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wall Street Journal проблеме?
~anonymus:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymus:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wall Street Journal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymus:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wall Street Journal клиентов?
~anonymus:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wall Street Journal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymus взяты из его Wall Street Journal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.