Wells Fargo urges it's customers to report frau...
Wells Fargo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~beverly0807 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~beverly0807
GetHuman:~beverly0807 - можете ли вы сообщить другим Wells Fargo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~beverly0807:Yup. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Wells Fargo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wells Fargo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~beverly0807 список распространенных проблем Wells Fargo)
~beverly0807:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~beverly0807 отзыв о Wells Fargo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wells Fargo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~beverly0807:Wells Fargo urges it's customers to report fraud immediately. But when you call the number, you are either told your accounts office is closed until Monday, or if you can reach the automated system, you are repeatedly disconnected. What kind of protection does this offer customers who have fraudulent charges on their bill? This customer tried to get the mailing address for corporate customer service and was given the address for billing disputes! All in all, horrible horrible customer service! Shame on you Wells Fargo!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wells Fargo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wells Fargo проблеме?
~beverly0807:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~beverly0807:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wells Fargo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~beverly0807:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wells Fargo клиентов?
~beverly0807:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wells Fargo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~beverly0807 взяты из его Wells Fargo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.