Western Union: Money was transferred from my son's account on...
Western Union отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dadkins из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~dadkins
GetHuman:~dadkins - можете ли вы сообщить другим Western Union нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dadkins:Yes I can. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Western Union, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Western Union проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dadkins список распространенных проблем Western Union)
~dadkins:«Cancel Transfer» - вот почему я пытался to call.
~dadkins отзыв о Western Union обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Western Union сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dadkins:Money was transferred from my son's account on March **th. On April *st it was canceled. We have no idea why the transfer was canceled. They stated that they sent the ***.** back to his bank account. It is now * days later and we still do not have the money in his account. He has called * times to get it resolved. They blamed his bank. The bank has no record of the transfer and it was scooped up when they do the daily drop. I finally made the fourth call since he was getting the run around. They refused to speak with me. So I stated fine I will do a * way call with him. He is in Hawaii and I am in PA. They refused to speak on the * way call. WHY? What are you hiding? We are * days out and they still do not have an issue create for this money. I am beyond furious and do not recommend Western Union. This is our first time using it. I AM NOT impressed at all and will NEVER give them my business again. I will also never recommend this business to any associate.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Western Union. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Western Union проблеме?
~dadkins:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dadkins:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Western Union быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dadkins:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Western Union клиентов?
~dadkins:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Western Union знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dadkins взяты из его Western Union проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.