Yelp: If a service rates a business, it should respon...
Yelp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ben из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Ben
GetHuman:~Ben - можете ли вы сообщить другим Yelp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ben:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Yelp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yelp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ben список распространенных проблем Yelp)
~Ben:«Remove a Review» - вот почему я пытался to contact.
~Ben отзыв о Yelp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yelp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ben:If a service rates a business, it should respond to inquiries in a timely and reasonable manner. I only get sales calls from them but can never reach "customer service" or tech support. Very business unfriendly. Just want to pressure you to buy ads to increase visibility for paid customers only. Ratings are very suspect.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yelp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yelp проблеме?
~Ben:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ben:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yelp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ben:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yelp клиентов?
~Ben:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yelp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ben взяты из его Yelp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.