Yelp: The automated answering sent me in circles. The...
Yelp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Fedup with Yelp из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Fedup with Yelp
GetHuman:~Fedup with Yelp - можете ли вы сообщить другим Yelp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Fedup with Yelp:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Yelp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yelp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Fedup with Yelp список распространенных проблем Yelp)
~Fedup with Yelp:«Remove a Review» - вот почему я пытался to contact.
~Fedup with Yelp отзыв о Yelp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yelp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Fedup with Yelp:The automated answering sent me in circles. They constantly said to go to online. I was not allowed to talk to a person.*I have a review that says I am closed. I was never closed and have tried over and over to correct this yet it won't save and I cannot talk to a person. This is a very poor way to conduct business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yelp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yelp проблеме?
~Fedup with Yelp:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Fedup with Yelp:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yelp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Fedup with Yelp:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yelp клиентов?
~Fedup with Yelp:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yelp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Fedup with Yelp взяты из его Yelp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.