Zipcar: Damage excess charges are being charged monthly...
Zipcar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Robert Shaw из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Robert Shaw
GetHuman:~Robert Shaw - можете ли вы сообщить другим Zipcar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Robert Shaw:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Zipcar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zipcar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Robert Shaw список распространенных проблем Zipcar)
~Robert Shaw:«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~Robert Shaw отзыв о Zipcar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zipcar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Robert Shaw:Damage excess charges are being charged monthly, even after I cancelled them. No joy with getting them refunded. Has anyone else had this experience?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zipcar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zipcar проблеме?
~Robert Shaw:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Robert Shaw:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zipcar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Robert Shaw:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zipcar клиентов?
~Robert Shaw:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zipcar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Robert Shaw взяты из его Zipcar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.