Zulily: Unfortunately I called about a disabilled frien...
Zulily отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Marion из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Marion
GetHuman:~Marion - можете ли вы сообщить другим Zulily нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Marion:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Zulily, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zulily проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Marion список распространенных проблем Zulily)
~Marion:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Marion отзыв о Zulily обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zulily сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Marion:Unfortunately I called about a disabilled friend who cannot use the computer so I was looking for a paper catalog which is unavailable. However we will try another route for her to do her shopping as the prices seemed to be excellent for her.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zulily. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zulily проблеме?
~Marion:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Marion:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zulily быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Marion:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zulily клиентов?
~Marion:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zulily знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Marion взяты из его Zulily проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.