Zynga: I am Just miserable. no response, just robotic...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-166378 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-166378
GetHuman:GetHuman-166378 - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-166378:Yup. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-166378 список распространенных проблем Zynga)
GetHuman-166378:«In-App Purchases» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-166378 отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-166378:I am Just miserable. no response, just robotic messages, no help response. Just going in circles. They reroute you to another message. Makes me mad. Get the game fixed and fix the way Zynga correspondes to its players. Chat has worked the best for me at times. At least I feel that I have talked with a person. EXCEPT some issues they could not fix and have yet to respond or contact about the problems with farmville * and farmville. I have spent alot of money on these games!!!!!!!!!!!!We deserve better service!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
GetHuman-166378:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-166378:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-166378:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
GetHuman-166378:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-166378 взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.