Zynga support is worthless!!! * days ago I sent...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sjkirck из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~sjkirck
GetHuman:~sjkirck - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sjkirck:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sjkirck список распространенных проблем Zynga)
~sjkirck:«Purchase Problem» - вот почему я пытался to call.
~sjkirck отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sjkirck:Zynga support is worthless!!! * days ago I sent a note that I was having with Farmville and I haven't heard back since I got the confirmation that my email was received. Is this how a businesses are suppose to treat people????? You need new people on the support team that can contact a person in a timely manner! I figured it might take a day or two to get an answer, but * days!!!! Come on!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~sjkirck:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sjkirck:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sjkirck:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~sjkirck:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sjkirck взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.