Zynga: im really dissapointed the way you treated the...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~arlyn из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~arlyn
GetHuman:~arlyn - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~arlyn:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~arlyn список распространенных проблем Zynga)
~arlyn:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~arlyn отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~arlyn:im really dissapointed the way you treated the player youve been asking the player to wait for ** hrs to play oh my gosh your customer waiting for * days.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~arlyn:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~arlyn:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~arlyn:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~arlyn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~arlyn взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.