eBay: * min to *st live person- escalated to next lev...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~marteny из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~marteny
GetHuman:~marteny - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~marteny:Sure. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~marteny список распространенных проблем eBay)
~marteny:«Cancel service» - вот почему я пытался to contact.
~marteny отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~marteny:* min to *st live person- escalated to next level, ** min wait. escalated to NEXT level, * min wait. overall, as good as an experience can be. English speaking ability went up at each level, all personnel understood their limitations in what they could do to help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~marteny:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~marteny:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~marteny:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~marteny:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~marteny взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.