Ebay system wouldn't let me file a claim for a...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-74116 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-74116
GetHuman:GetHuman-74116 - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-74116:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-74116 список распространенных проблем eBay)
GetHuman-74116:«Cancel service» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-74116 отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-74116:Ebay system wouldn't let me file a claim for a refund because seller issued a partial refund instead of a full. Interesting way to lock up the system. Ebay system wouldn't even give me a phone number due to this trick the seller pulled. But the phone number worked like a charm. On hold a while, but customer service recognized the problem, did some checking to make sure I was telling the truth, and open a refund request case for me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
GetHuman-74116:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-74116:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-74116:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
GetHuman-74116:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-74116 взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.