eSecuritel: I pay * insurance premiums and when I went to m...
eSecuritel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~klm из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~klm
GetHuman:~klm - можете ли вы сообщить другим eSecuritel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~klm:Yes I can. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к eSecuritel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eSecuritel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~klm список распространенных проблем eSecuritel)
~klm:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~klm отзыв о eSecuritel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eSecuritel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~klm:I pay * insurance premiums and when I went to make a claim, I had no coverage on my phone. have talked to several different people within the company. none were able to help me. Every time I called, they changed which phone I had insurance on. When asked to have my premiums refunded, they said they could prorate this months premiums not the ones I have paid over the last year and half. soo disappointed. Started this on Saturday and Wed no luck with resolution. I hope no one else has this problem. If you have insurance I would make sure your phone is covered.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eSecuritel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eSecuritel проблеме?
~klm:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~klm:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eSecuritel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~klm:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eSecuritel клиентов?
~klm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eSecuritel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~klm взяты из его eSecuritel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.