iTunes: Fist person did not know anything about product...
iTunes отзыв клиента от пользователя GetHuman ~! из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~!
GetHuman:~! - можете ли вы сообщить другим iTunes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~!:Yup. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к iTunes, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iTunes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~! список распространенных проблем iTunes)
~!:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~! отзыв о iTunes обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iTunes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~!:Fist person did not know anything about product, lead me on a goose chase, second one she was very helpful. Had issue resolved very quickly. **Apple store help is useless in my option, no one knows anything there. They just send you in circles, and you still don't get it resolved. Or you get blank stares with well.....I think...Then nothing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iTunes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iTunes проблеме?
~!:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~!:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iTunes быстро и эффективно решить вашу проблему?
~!:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iTunes клиентов?
~!:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iTunes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~! взяты из его iTunes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.