iTunes: I dont understand. i own a macbook pro, have ow...
iTunes отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kevindiehl1 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~kevindiehl1
GetHuman:~kevindiehl1 - можете ли вы сообщить другим iTunes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kevindiehl1:Yeah. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к iTunes, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iTunes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kevindiehl1 список распространенных проблем iTunes)
~kevindiehl1:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~kevindiehl1 отзыв о iTunes обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iTunes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kevindiehl1:I dont understand. i own a macbook pro, have owned three apple computers. i am now on my *rd iphone. i spend ALOT of money in your itunes store. i called because im having a problem connecting to the itunes store and was told i needed to purchase an assistance plan to get help. all i want to do is give you guys more money by buying movies and music from your itunes store and cant do that because i can not connect to it. this is baffling to me. you had a very loyal customer up until today. unbelievable!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iTunes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iTunes проблеме?
~kevindiehl1:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kevindiehl1:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iTunes быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kevindiehl1:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iTunes клиентов?
~kevindiehl1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iTunes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kevindiehl1 взяты из его iTunes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.