iTunes: I have waited for more than ** minutes for "cal...
iTunes отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Brian из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Brian
GetHuman:~Brian - можете ли вы сообщить другим iTunes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Brian:Sure. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к iTunes, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iTunes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Brian список распространенных проблем iTunes)
~Brian:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Brian отзыв о iTunes обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iTunes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Brian:I have waited for more than ** minutes for "call back" customer support..... twice getting to bit where waiting for advisor. and twice being then cut off!! And the *** number you give...is a non-number for UK telephones
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iTunes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iTunes проблеме?
~Brian:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Brian:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iTunes быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Brian:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iTunes клиентов?
~Brian:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iTunes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Brian взяты из его iTunes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.