iTunes: Rented the default (HD) version of a movie. Whe...
iTunes отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-50659 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-50659
GetHuman:GetHuman-50659 - можете ли вы сообщить другим iTunes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-50659:Yes. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к iTunes, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iTunes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-50659 список распространенных проблем iTunes)
GetHuman-50659:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-50659 отзыв о iTunes обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iTunes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-50659:Rented the default (HD) version of a movie. When trying to play it, received a message that my hardware didn't support HD. Called to ask Apple to cancel rental. After several menus and waiting, ultimately got a "We are closed" message - Aaarrrggghhhh!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iTunes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iTunes проблеме?
GetHuman-50659:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-50659:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iTunes быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-50659:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iTunes клиентов?
GetHuman-50659:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iTunes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-50659 взяты из его iTunes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.