A daily eBayer who spends a lot of time on that...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DebDN из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~DebDN
GetHuman:~DebDN - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DebDN:Yes. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DebDN список распространенных проблем eBay)
~DebDN:«Technical support» - вот почему я пытался to contact.
~DebDN отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DebDN:A daily eBayer who spends a lot of time on that site shopping & buying, I went in to make a purchase and was blocked from all access to the site. So, I called the usual ***-***-**** number. Imagine my shock when the automated service told me that MY wait would be at least "*** MINUTES"!! After close to * hours, I had to end the call, still holding for a human to answer. I am now so disgusted with eBay that I am seriously considering severing all my ties with that website.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~DebDN:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DebDN:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DebDN:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~DebDN:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DebDN взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.