eBay: Customer service called me back (I got impatien...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Redfish из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Redfish
GetHuman:~Redfish - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Redfish:Yup. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Redfish список распространенных проблем eBay)
~Redfish:«Fraud» - вот почему я пытался to contact.
~Redfish отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Redfish:Customer service called me back (I got impatient after ** minutes and followed the call me back instructions). Waited about another ** minutes and got a call back. Agent was fairly good at understanding the question but not so knowledgeable. Had to call me back a *nd time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~Redfish:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Redfish:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Redfish:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~Redfish:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Redfish взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.