eBay: Filed a claim last year for an item that was ne...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~marrjjee из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~marrjjee
GetHuman:~marrjjee - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~marrjjee:Yup. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~marrjjee список распространенных проблем eBay)
~marrjjee:«Make a purchase» - вот почему я пытался to contact.
~marrjjee отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~marrjjee:Filed a claim last year for an item that was never received....lost by fedex. told to contact seller even though we knew he mailed it. Then told to contact fedex...did a dozen times....then what? No merchandise, norefund and guarantee does not exixt
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~marrjjee:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~marrjjee:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~marrjjee:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~marrjjee:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~marrjjee взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.