eBay: Glad to find this number. When main toll-free...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Sure. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем eBay)
~Anonymous:«Warranty claim» - вот почему я пытался to contact.
~Anonymous отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:Glad to find this number. When main toll-free * called, recorded voice claims there is a "Live Support" choice on the home page, in the upper right area. It isn't there. Thanks to this number I got through immediately and reported missing Live Support link. Helpful CS rep told me how to negotiate through steps to come to the area where you can call them or be called back. You have to narrow down the scenario (Buyer or Seller*type of problem*topic) before you come to that page. However if you are already logged into ebay, they provide a passcode for quicker processing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~Anonymous:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.