eBay: Got kicked around like a football, from one end...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ald93 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~ald93
GetHuman:~ald93 - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ald93:Sure. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ald93 список распространенных проблем eBay)
~ald93:«Fraudulent Charge» - вот почему я пытался to contact.
~ald93 отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ald93:Got kicked around like a football, from one end to the other. Waited ** on hold for someone from appeals team to pick up, NO ONE EVER ANSWERED.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~ald93:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ald93:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ald93:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~ald93:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ald93 взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.