eBay: I had to call this number * times before it wen...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dianareviewer из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~dianareviewer
GetHuman:~dianareviewer - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dianareviewer:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dianareviewer список распространенных проблем eBay)
~dianareviewer:«Track order» - вот почему я пытался to contact.
~dianareviewer отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dianareviewer:I had to call this number * times before it went through. The first time it was a man voiceover saying that all representatives were currently occupied and to call again and then it hung up on me. The second time I got another voiceover saying it was not a valid number and hung up on me. The third time it went through and I waited for ** minutes even though it said the hold time was approximately * minutes. I had to choose a prompt that did not really serve my issue but it was better than the other options. Turns out the servers were down online and that's why I was experiencing issues, but OMG I hope I NEVER have to call in again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~dianareviewer:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dianareviewer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dianareviewer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~dianareviewer:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dianareviewer взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.