eBay: I waited on hold for ** minutes and then got an...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rocksan из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Rocksan
GetHuman:~Rocksan - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rocksan:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rocksan список распространенных проблем eBay)
~Rocksan:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~Rocksan отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rocksan:I waited on hold for ** minutes and then got an agent in the Philippines. I hate talking to people in that country because they refuse to transfer me to the US and if you actually use them for service, they will tell you whatever you want to hear and do whatever they want.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~Rocksan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rocksan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rocksan:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~Rocksan:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rocksan взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.